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008航空服务专业人才培养方案

来源： 作者： 2024-04-01 0
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航空服务专业人才培养方案

一、专业名称及专业代码

航空服务

700402

二、入学要求

初中毕业生及同等学习力者

三、修业年限

3年

四、职业面向

（一）培养目标：本专业培养德、智、体、美全面发展的，具有扎实的文化基础知识和初步的航空服务英语语言能力和空中乘务、地勤服务等初步专业知识的技能型人才；为高等学校 “航空服务”专业（大专）输送综合素质较高的学生。

（二）就业方向：面向广西区内外以及国内外民航业，适应民航机票销售、旅客运输、货物运输、安全检查、空中乘务、宾馆服务第一线需要，具有良好的职业道德和敬业精神，具备民航职业服务能力，主要从事民航售票员、客运员、货运员、安检员、乘务员等工作。

五、培养目标与培养规格

1．具备升入高等学校学习专业基础课和专业技能课所必需的文化基础知识和能力。

2．掌握初步的航空运输服务英语语言基础知识，具有初步的听、说、读、写能力；

3．掌握航空运输服务基本知识，了解民航业的发展情况，民航各部门的基本知识；

4．具有健全的人格和健康的体魄。

 

 

六、课程设置及要求

表一：课时分配表

项目

课程

门数

课时分配

备注

理论

实践

合计

比例(%)

文化课

10

304

304

608

19.6


专业基础课

4

180

140

320

9.6


专业课

9

384

256

640

18.2


专业选修课

8

160

160

320

17.2


实践课

11


1056

1056

35.4

第三年综合实习实训

总计

42

1028

1916

2944



比例(%)


35.6

64.4


100


七、教学进程总体安排

项目

第一学年

第二学年

第三学年

备注

第1学期

第2学期

第3学期

第4学期

第5学期

第6学期

理论教学

16周

16周

16周

16周




复习考试

1周

1周

1周

1周




入学军训

1周







实习与实训


1周

1周

1周




综合实训





16周

16周


创业教育





1周



工益活动与机动





1周

2周


假期








机动








合计

18周

18周

18周

18周

18周

18周


表三：理论教学进程表

课程

类别

序

号

课程

名称

考试

考查

课 时

年级/学期/周课时

备注

（统一或学校特色）

总课时

其中

一年级

二年级

三年级

理论

实践

1

2

3

4

5

6

文

化

课

1

数学


√

32

32


1

1





△

2

语文

√


128

64

64

2

2

2

2



△

3

计算机

√


128

64

64

2

2

2

2



△

4

实用英语

√


128

64

64

2

2

2

2



△

5

职业道德


√

16

16


1






△


法律常识


√

16

16



1





△


创新与创业


√

16

16




1




△


心理健康


√

16

16





1



☆

6

体育


√

64


64

1

1

1

1



△

7

形体


√

32


32

1

1





△

8

音乐


√

32

16

16

1

1






小计



608

304

304

11

11

8

8



☆

专

业

基

础

课

1

中国旅游地理

√


96

60

36

2

2

2




△

2

航空服务心理

√


32

32



2





△

3

旅游服务沟通技巧

√


32

32





2



△

4

英语口语训练


√

128

44

84

4

4





☆

5

口语交际训练


√

32

12

20

1

1





☆

小计



320

180

140

7

9

2

2




专

业

核

心

课

程

1

民航安全与应急处理

√


64

20

44

2

2





△

2

航空服务英语

√


128

64

64



4

4



△

3

航空基础知识

√


64

64


2

2





△

4

航空客户服务

√


64

40

24



2

2



△

5

机场服务概论

√


64

64


2

2





△

6

航空服务礼仪


√

96

32

64

2

2

2




△

7

航空旅客运输

√


32

32




2




△

8

民用航空法

√


32

32





2



△

小计



640

384

256

10

8

12

10




选

修

课

文化课

1

旅游文学作品欣赏


√

64

32

32

2

2





☆

2

家政




☆

专业

课

1

客源国概况


√

256

128

128



8

8



△

2

宾馆服务





3

导游服务





4

菜点酒水茶道




☆

小计



320

160

160

2

2

8

8




课时总计



1920

1028

892

30

32

30

28




注：二年级必修二门文化课，二门专业基础课，二门专业课


 

类

别

性质

序

号

实践教学名称

考

试

考

查

课

时

年级/学期/周课时

 

备

 

注

一年级

二年级

三年级

1

2

1

2

1

2

 

 

 

 

 

 

 

 

实

践

课

统一实践课

1

模拟客舱实训


√

96




2

6


2

餐饮服务技能训练


√

96

2

2

2

2

6



3

航空服务礼仪训练


√

64

1

1

2


4



4

模拟导游


√

96



2

2

6



5

票务实训


√

64





4



6

地面及候机楼实训


√

64





4



7

毕业综合实习


√

480






480


选修实践课

1

调酒


√

64





4



2

插花








3

茶艺


√

32





2



4

摄影技术








小  计








36



周 课 时











实践课总课时



1056